Verifique lo siguiente, ya que a menudo son las causas del problema:


  • Verifique que su navegador web esté actualizado
  • Limpia tu caché
  • Pruebe con un dispositivo diferente o use un navegador diferente
  • Si la página de pago está generando un error, verifique que la dirección de facturación que ingresó sea la misma dirección que su banco, también cualquier notificación de autenticación que su banco le haya enviado.



Esperemos que intentar los pasos anteriores resuelva su problema. Si el problema persiste, Contáctanos para que podamos investigar más a fondo.