Bitte überprüfen Sie Folgendes, da dies häufig die Ursache des Problems ist:


  • Überprüfen Sie, ob Ihr Webbrowser auf dem neuesten Stand ist.

  • Löschen Sie Ihren Cache.

  • Versuchen Sie es mit einem anderen Gerät oder mit einem anderen Browser.

  • Wenn die Zahlungsseite einen Fehler ausgibt, überprüfen Sie, ob die von Ihnen eingegebene Rechnungsadresse mit der Ihrer Bank übereinstimmt, sowie alle Authentifizierungsbenachrichtigungen, die Ihre Bank Ihnen möglicherweise gesendet hat.


Hoffentlich löst das Ausprobieren der obigen Schritte Ihr Problem. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir es weiter untersuchen können.