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Nous nous réservons le droit de ne pas rembourser les articles qui ont été personnalisés. Cela s'applique à tout produit modifié par rapport à sa forme d'origine soit par l'ajout d'autres produits, de fonctionnalités supplémentaires ou de conception et qui a été spécifiquement demandé par le client.
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La plupart des bijoux peuvent être retournés. cependant, nous n'acceptons pas les retours de boucles d'oreilles (sauf si elles sont défectueuses) pour des raisons d'hygiène ou si l'emballage d'origine a été ouvert.
Les masques faciaux ne peuvent pas être retournés.
