Artículos de pre venta / Artículo faltante:

Si su pedido incluía varios artículos, a veces estos se envían individualmente. Puede realizar un seguimiento del estado de cada elemento en Mi cuenta. Los artículos restantes se enviarán tan pronto como vuelvan a estar disponibles.


Si su pedido incluía un artículo de pre venta, se lo enviaremos tan pronto como esté disponible. Recibirá una notificación de envío una vez que esté en camino.


Seguimiento de su pedido/paquete:


Una vez que su paquete/pedido haya salido del almacén, puede realizar un seguimiento del pedido a través del sitio web de nuestros socios de mensajería.


Para pedidos nacionales, espere al menos 2-8 días hábiles para que llegue su pedido. Los pedidos internacionales pueden tardar entre 7 y 14 días hábiles en llegar al país y pasar por la aduana.


Pauta: Una vez que se haya procesado su pedido, la siguiente tabla le muestra la cantidad típica de días hábiles que demorará su artículo en ser entregado según el lugar desde donde se envió su pedido:


 

Enviado desde UK/EU
Estándar
Días laborables
Exprés
Días laborables
UK/EU2-4 días1-3 días
ROW7-14 días3-4 días

 

Enviado desde US
Estándar
Días laborables
Exprés
Días laborables
Dentro de US2-8 días1-3 días
Canadá/ Mexico2-8 días3-4 días
ROW7-14 días3-4 días